日にち指定はしていないが・・・

1,700円ほどのiPadカバーをAmazonで注文した。

注文当日、即発送の連絡があった。が・・・翌日の夕方まで配達はなかった。

ところが
夜8時過ぎ『申し訳ありません。間違って北陸のほうに行っていて遅くなりました』
すごく恐縮しながら昼間のドライバーさんが届けに来てくれた。サービスがウりの猫運送・・・。

配送用の箱にも日にち指定はなかったし、明日でも全く構わない品である。
元Amazonの配送を一手に請け負っていたサガワサンの話では、安くて割に合わんので止めたんだと・・・。当初は日本郵便が請け負っていたが、トラブルが多かったのか？いつの間にかネコさんに代わった。

客にとってはありがたいことなのだが、どうしても働く人にしわ寄せが行く。

「とのまりこ」氏のフランスでの荷物配送事情を読んで、日本のサービス業は誠に素晴らしい。
お歳暮シーズンの超繁忙期、お疲れであろうドライバーさんが気に掛かった。