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2015年12月27日 (日)

突っぱねた方が当人の為か・・・

昼12時過ぎ食事中、知人から電話。

「あのナ、年賀状を印刷しとるんだけど、100枚ぐらい印刷したら、突然英語が出てきて・・・」(この方、昼ご飯はまだなのか?・・・と思いつつ)

英語?それが印刷されるの?昨日行った宛名の方?

「違う、絵のほうな」(印刷されるか、されないかの返事は無し)

印刷のソフトは?

「ソフトは使っとらんノナ、自分の絵をWordから持ってきた」

じゃ、Wordってことだなぁ。

「ユーザー補助がインストールされていません。インストールしますか。(はい、いいえ)って、出とるんだけど、どっちクリックしたらいいの?」

・・・どっちって、ネットにつながっていないんで、どっちにしてもインストールはできんよ。
自分では、そんな画面が出たことないんで、私にもわからん。!と突っぱねたものの・・・。
おそらく印刷中、何らかのキーを押してしまったのだと思われる。

この方、私よりパソコン歴は長いんだけどなぁ・・・・・・。
一度電源を切って、再起動させてみて。と切った。

2~30分後、「素晴らしい、直った!」と再度電話。

前日も夕方、宛名印刷をやっとるんだけど、止まっちゃった。といわれ、(私は)夕飯の支度を中断して見にいっている。その前には住所録の作り方がわからん。。。、と何回も無料サポートを行っている。

先日は出先に、組合の人(近所の人)に連絡をしたいが電話番号がわからん。と掛かってきた。そんなの私にもわからんよ。電話帳をみたら?と答えたら、ウチには電話帳が無いのだと返された。

この人のように時間や他人の思惑関係なく、呼べばいつでもすぐ助けが来るという日常では、(PCのことだけに限らず)自力で何とかしようという発想にならなんだろうな・・・。

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