坂道は楽に上がるようになった車の･･･その後

上部販売店からアンケート用紙が来たので、思いを書いて送ったところ、
今夜、本物の（大人）店長がお詫びにみえた。

さらに、振込みをした分のポイントをつけてくれると言う･･･。
（カードでは一定額以上落とせないと言われ振込みした）
金額が金額だけにバカにならないので朗報だ　(*^-^)

が、頭金は手続き無しで勝手に引き落としたのに、そのための手続きには出向く必要があるんだそうだけど・・・。

直接販売した店の店長が、この一連の流れを知らなかったというのも、管理的にドーかなぁと感じるが･･･。それとも、どのユーザーにも日常のことだったということか？